toggle menu

Kopen op afbetaling? 'Geld dat je niet hebt, kun je ook niet uitgeven'

Kopen op afbetaling? 'Geld dat je niet hebt, kun je ook niet uitgeven'

Geld dat je niet hebt, moet je ook niet kunnen uitgeven, vindt iets meer dan de helft van de 1750 polldeelnemers. Zij beantwoordden de vraag of online spullen kopen op afbetaling lastiger moet worden. Slechts 1 op de 10 vindt ingrijpen niet nodig.

Een grote meerderheid van de respondenten, 89 procent, vindt dat kopen op afbetaling de consument minder makkelijk moet worden gemaakt. Met dit voorstel kwam minister Wopke Hoekstra van Financiën afgelopen week. Hij wil dat webwinkels en postorderbedrijven meer doen om betalingsachterstanden bij consumenten te voorkomen.

Quote
Via internet kopen gaat te gemakkelijk via betaalpas en creditkaart
 

Online winkels maken het klanten volgens de minister te gemakkelijk om spullen die ze kopen pas achteraf te betalen. Zo'n regeling kan mensen over de streep trekken om iets te kopen dat ze eigenlijk niet kunnen betalen. Wie koopt op afbetaling, bouwt daarmee automatisch schuld op. En dat kan voor problemen zorgen. 

Winst dankzij woekerrentes

Slechts 1 op de 10 pollrespondenten vindt dat het geheel je eigen verantwoordelijkheid is als je jezelf in de schulden steekt: 'We zijn geen kinderen... Als mensen dit al niet kunnen overzien dan is t einde zoek. Eigen schuld als je in de problemen komt.' Een ander vreest een inperking van vrijheden: 'Helaas, strengere regels betekent vaak meer betutteling van iedereen.' Toch vinden ook sommige mensen uit deze groep dat er iets gedaan mag worden aan 'woekerrentes': 'De rente voor afbetaling bij schuld, wel een stuk naar beneden. Meer dan 10% betalen is niet normaal!'

De overgrote meerderheid vindt ingrijpen sowieso een goed idee. Zo is 52 van mening dat online winkelen op afbetaling überhaupt niet moet kunnen. 'Sommige consumenten moeten nu eenmaal tegen zichzelf in bescherming genomen worden.' Volgens hen moet de regel zijn: geld dat je niet hebt, kun je ook niet uitgeven. 'Het brengt vele mensen in de problemen om op de 'pof' te kopen. Waar is de controle gebleven? Echter de leverancier vaart er wel bij, dus doen we maar niets...'

Uitzondering als je koelkast kapot is

Nog eens 37 procent vindt dat de mogelijkheid om op de pof te kopen wel moet blijven bestaan, maar dat de regels strenger mogen. Veel mensen pleiten voor een uitzondering voor noodzakelijke gebruiksvoorwerpen: 'Wij hebben geen schulden maar vinden wel dat er een optie moet zijn voor bijvoorbeeld een wasmachine/koelkast/bed et cetera aangezien maar weinig mensen, ook wij, er niet voor kunnen sparen.' Iemand anders: 'Luxe dingen moeten veel moeilijker te krijgen zijn op afbetaling of liefst helemaal niet als men niet contant/bank kan betalen.'

Quote
Achteraf betalen vind ik veiliger. Moet blijven!
 

Daarnaast pleiten veel mensen voor een betere, centrale registratie van schulden, en een maximum totaalbedrag: 'Laat het registreren tot 1000 euro totaal bijvoorbeeld, zodat de mensen niet meer op de pof kunnen kopen dan dat. Hier moet dan wel het rood staan in meegenomen worden.' Op die manier blijft achteraf betalen ook een optie voor mensen die deze betaalmogelijkheid gebruiken omdat zij het veiliger vinden. De een vindt dat er meer geregistreerd moet worden dan de ander: 'Preventief toetsen: Leeftijd, loopbaan, maatschappelijk perspectief enzovoorts; toetsing BKR is eigenlijk al een station te ver.'

Controlerende taak voor webshops

Voor webshops komt er dan een controlerende taak bij: 'Er moet door verkopende partij goed onderzoek gedaan worden of koper het product wel kan aflossen.' Daarnaast moeten webshops beter hun best doen om duidelijk te maken waar een klant aan toe is: 'Er moet dan sprake zijn van een geregistreerde leenovereenkomst waarin ook duidelijk het aflossingsschema en de berekende rente zijn vermeld.' Zo noemt iemand een webshop die 16 procent rente rekent wanneer je op afbetaling koopt, terwijl dat 'stiekem nergens te zien' is op de site. Nog een voorbeeld: 'Kopen met afterpay en als je niet op tijd betaald komt er 40 euro bij na een week 80 euro.'

Quote
Iedereen lijkt te willen verdienen aan mensen in problemen.
 

En dat niet alleen, er moet ook iets gedaan worden aan het 'uitknijpen' van mensen die zichzelf in de schulden steken: 'De regels moeten wel iets strenger maar de extra kosten voor mensen in problemen moeten omlaag. Iedereen lijkt wel te willen verdienen aan mensen in problemen.'

Ook gevraagd worden om je mening?
Wil je ook bijdragen aan de onderzoeken van Radar? Geef je op voor het Radar Testpanel, dan nodigen wij je voortaan (vrijblijvend) uit voor onze onderzoeken. Je ontvangt zo'n twee uitnodigingen per maand, uiteraard geheel kosteloos. Aanmelden doe je via deze vragenlijst.

Reacties

Op de Radar website moet je 'overige cookies' accepteren om te reageren op artikelen.

Ook interessant