'Banken moeten overstapservice gaan promoten'
De overstapservice van banken is te onbekend bij de consument, vindt Knab. Daarom heeft de bank een video gemaakt die elke bank kan gebruiken om de overstapservice bekender te maken.
63% van de Nederlanders heeft nog nooit gehoord van de overstapservice, blijkt uit GFK-onderzoek uit 2014. Deze service maakt veranderen van betaalrekening van de ene naar de andere bank eenvoudiger en zorgt ervoor dat je betalingsverkeer soepel doorloopt.
Bewust merkloos
De gezamenlijke banken in Nederland hebben in 2004 de overstapservice ingevoerd. Het meenemen van je betaalrekeningnummer is in ons land namelijk niet mogelijk. De animatie om de overstapservice bekender te maken is bewust merkloos gemaakt zodat iedere bank haar kan gebruiken.
Bron: Persbericht Knab