Minder klachten over financiële diensten

Consumenten hebben vorig jaar minder geklaagd over financiële diensten bij het Kifid. Het klachteninstituut financiële dienstverlening ontving 7095 klachten, dat zijn er 323 minder dan in 2013. Dit blijkt uit het donderdag gepubliceerde jaarverslag 2014 van het Kifid.