Tips voor festivalorganisatoren
Uit een Radar Panel-onderzoek onder ruim 800 mensen met een beperking, blijkt dat zij zich hier vaak niet welkom voelen. Om dit te verbeteren deelden ervaringsdeskundigen een lange lijst tips.
We hebben ze gebundeld in 10 categorieën:
1. Maak gebruik van ervaringsdeskundigen
Vraag mensen die zelf met een beperking leven
“Iemand inhuren met een beperking. Zodat je veel dingen in 1x goed kan doen ipv te denken dat het ongeveer zo moet en het eigenlijk niet toegankelijk is.”
”Laat als het festival terrein opgebouwd is een paar ervaringsdeskundigen de boel testen zodat later bij het daadwerkelijk festival dingen verbeterd/opgelost zijn.”
“Vraag nadat het festival is geweest wat beter kan.”
““Een analyse maken met mensen met een beperking willen komen en wat ze graag zouden willen zien. Wellicht met een grote groep in gesprek gaan om bepaalde punten te bespreken.”
“Ervaringsperspectief betrekken in hun organisatie. Dus niet als latere gedachte, maar vanuit de kern. Mensen die niet mobiliteitsbeperkt zijn, kunnen sommige dingen echt wel bedenken, maar er zijn dingen die je alleen opvalt als je ze meemaakt. En als bezoeker voelen dat jouw blik mee gekeken heeft in het ontwerp van een evenement voelt geweldig fijn.”
“De persoon met de handicap en/of chronisch ziekte is de deskundige, die moet te allen tijde leidend zijn. Niet de tijdelijke personeelsleden die geen enkele medische achtergrond hebben.”
“Voor de gezonde medemens is het onmogelijk te bepalen wat 'wij' nodig hebben om ons welkom en prettig te voelen.”
Probeer het zelf eens uit
“Laat de organisatie zelf is een rolstoel of scootmobiel het festival gaan beleven als iedereen binnen is. Dan pas weet u waar het over gaat even munten halen en een paar biertjes mee en voor naar het podium rijden.”
Werk samen met expertorganisaties
“Samenwerken met Handicap.nl al zijn ze hier wel meer mee bezig om festivals toegankelijk te maken voor iedereen.”
“Het manifest nalezen wat handicap.nl heeft gemaakt en kijken wat ze met pilot oefeningen hebben ontdekt wat helpt.”
“Laten toetsen door patientenverenigingen.”
“Er zijn ook organisaties die hierin mee kunnen denken, bijv. Clientenbelang Amsterdam.“
“Doe als organisatie vraag bij verschillende belangenorganisaties dan krijg je goeie praktische antwoorden”
“Vergeet Changing Places niet!! Informeel eens bij Joint Projects. Zij hebben de oplossing voor festivals!”
“Er is een routekaart toegankelijke festivals gemaakt door de coalitie voor inclusie. Hierbij zijn veel ervaringsdeskundigen betrokken. Het ligt er allemaal. En als je organisaties hier op wijst dan willen ze heus wel, maar onder het mom van veiligheid en te duur, wordt het uiteindelijk steeds weer niet of half of slecht geregeld.”
Doe er iets mee
“Laat mensen met een beperking mee denken; uittesten. Niet 1 persoon, maar meerdere, met verschillende beperkingen, behoeftes en wensen. En vooral: luister ernaar en doe er wat mee! Ik ben ook uitgenodigd om een festival te testen; vipkaarten voor mij en 4 vrienden. Achteraf gaf ik mijn bevindingen door, maar daar kwam weinig reactie op. Jammer is dat!”
“Daadwerkelijk luisteren naar exto [Extra Toegankelijk, red.] festivalgangers. En niet wéér een afstudeeronderzoek dat in het archief verdwijnt.”
Denk niet alleen aan mobiliteitsbeperkingen
“Afgelopen jaren is er al heel veel gedaan aan rolstoeltoegankelijkheid. Er zijn meer beperkingen dan alleen een rolstoel en juist soms wat meer maatwerk voor mensen met beperkingen zou een fijn vooruitzicht zijn.”
“Festivals kijken voornamelijk naar mobiliteitsbeperkingen, niet naar visuele beperkingen. Blik zou daarom breder moeten zijn.”
2. Informatie, hulp en niet-oordelen
Informatie vooraf
“Duidelijk hebben wat een handicap is, en dat communiceren op de site: of je daar veilig bent met jouw handicap.”
“Informatie op website in hoeverre het festival toegankelijk is: entree, zicht op podium, bereikbaarheid bar/foodtrucks, toegankelijk toilet, parkeren.”
“En zeg al helemaal niet "ja, we zijn rolstoel toegankelijk!" terwijl het in werkelijkheid niet zo is. Denk aan obstakels zoals trappen die vaak worden vergeten.”
“Makkelijker maken om de informatie te vinden op een website en de mogelijkheid om al je gegevens te bewaren in je profiel zodat je niet elke keer alles moet aanvragen en uit moet leggen.”
“Maak het ook makkelijk voor mensen met een beperking om al dan niet online bij een groep festivalgangers aan te sluiten.”
“Een lijst met hulpmiddelen delen die je mag meenemen zonder dat speciaal te moeten vragen. (Nordic walking stok, wandelstok, opvouwbaar krukje, medicatie, Dopper oid met dop.) Een rolstoel vinden ze vaak wel vanzelfsprekend een stok niet.”
“Geef bij de kaartverkoop al aan of er mogelijkheden zijn om het festival toegankelijker te maken. Bij Wildeburg is er een deadline voor aanmelden voor toegankelijke oplossingen. Na die datum heb je pech, zelfs met een functiebeperking en krijg je gewoon een afwimpel-mail geschreven door ChatGPT. Deze deadline is niet gemeld bij kaartverkoop, en kwam ik te laat achter, terwijl ze wel goede oplossingen hebben.”
“Bij aanschaf van kaartje direct de voorziening kunnen regelen en niet nog via een aparte aanvraag.”
“Zorg dat mensen met een beperking een aanspreekpunt hebben voorafgaand aan het festival, nog voordat zij besluiten al dan niet kaarten te kopen, zodat zij kunnen checken welke (aangepaste!) voorzieningen er zijn. En zodat er doorgegeven kan worden aan welke voorzieningen behoefte is, zodat hiermee aan de slag kan worden gegaan.”
“Duidelijkheid waar mensen met een beperking terecht kunnen met vragen vooraf en ter plekke.”
“Als mensen bellen met een toegankelijkheidvraag zorg dan dat de juiste persoon de telefoon beantwoordt.”
“Het is eigenlijk van de zotte dat alles vooraf ingediend moet worden. Bij complexere gevallen met specifieke behoeften kan ik me nog inleven dat er vooraf wat meer geregeld moet worden. Maar voor simpele dingen is dat toch eigenlijk niet nodig.”
“Ik denk dat het zo is dat er verschillen mogen zijn, maar dat iedereen welkom is. de gast mag zich eventueel ook aanpassen. Dus je kan ook voorbereidende adviezen kunnen geven bv aangeven bv zodat ik van te voren weet waar eventueel een rustige zone is.”
Oordeel niet
De bejegening. Nog voor echt fysieke maatregels. Goed weten wat niet-zichtbare beperkingen zijn, dat de drukte al veel vraagt en vooral dat het geen verbeelding of aanstellerij is!”
“Acceptatie dat een handicap niet altijd zichtbaar is en dat leeftijd hierin ook niet uit maakt.”
“Personeel uitleg geven/inzicht geven in niet zichtbare kwetsbaarheden waardoor er hopelijk meer begrip ontstaat.”
“Ga ervan uit dat je niks weet en dat je ook niks hoeft te weten om toch een open houding te hebben zonder vooroordelen en zonder grapjes: Dat helpt je om in zelfreflectie te blijven en het helpt je om zonder vooroordeel een gesprek in te gaan. Als iemand naar het toilet voor mensen met een beperking wil die kan lopen vanuit een scootmobiel wil dat niet zeggen dat het miva toilet niet nodig is: zonder beugels om op te staan kan ik niet van een toilet af en nee dan hoef je niet te vragen wat heb je dan want je bent geen dokter dus je kunt niks beoordelen.”
“Optie aanbieden om een bandje / keykoard aan te vragen waarmee het voor mensen van de organisatie duidelijk is dat je special needs hebt.”
“Gebruik maken en inzetten van de hidden disability lanyard en alles wat daar bij hoort https://hdsunflower.com/nl/voor-jou.”
“Sunflower necklace/lintje voor onzichtbare handicaps. Dit ook introduceren bij de mensen bij de kassa. Of een speciale kassa die instructies geven.
“Een bordje bij ingang plaatsen dat niet elke handicap zichtbaar is, dus ingang vrijhouden en niet bij ingang roken, etc.”
Hulp ter plekke
“Zichtbaar maken waar om ondersteuning gevraagd kan worden.”
“Meldpunt/personen voor als er iets gebeurt op het festival.”
Niet iedereen heeft eigen hulp
“Er niet vanuit gaan dat er altijd valide begeleiding bij is die het oplost.”
“Moet zeggen dat er vaak door publiek wel hulp geboden wordt, maar dit moet niet de insteek zijn.”
“Misschien ook mensen inzetten of vragen die visueel beperkte mensen een dag of avond willen begeleiden.”
Lezen of audio
“Braille of uitvergroot apps.”
“Zorg waar nodig voor audiodescriptie en mensen die kunnen helpen met begeleiden van mensen.”
“Tolken standaard inzetten of ondertiteling/boventiteling voor songteksten, ook op schermen die ver van het podium af staan.”
3. Eten en drinken: betere informatie en passende opties
Veilige keuzes kunnen maken
“Niet verplichten iets te nuttigen daar als er geen gezonde en veilige opties zijn.”
“Zelfs waterflesjes die worden vastgehouden door mensen die bier hebben gedronken, kan ervoor zorgen dat ik uren vast zit op een wc - als deze wc al rolstoeltoegankelijk en prikkelarm is, want wanneer dat niet zo is moet ik in zo’n geval direct naar huis.”
“Ook drinkstands waar geen alcohol verkocht wordt, zodat er geen risico is met gluten in bier. Wellicht voor andere groepen mensen ook een prettige optie (kinderen, mensen die vanwege verslavingsproblematiek geen alcohol drinken).”
“Één 100% glutenvrij etensstandje. Er moeten toch meer coeliakie-patiënten zijn en anders vast een goede optie voor mensen die voor glutenvrij kiezen.”
Gooi het menu, prijzen en allergenen in de app
“Menukaarten in de festival apps.”
“App met eten en drinken en prijzen. Nu kijk je bij de kraam zelf. Is erg druk en amper te lezen.”
“Zou fijn zijn wanneer bij eettentjes bekend is wat er in het eten zit.”
“Ik red me wel met vrienden. Of ik maak een foto en zoom deze in. Maar de prijslijst op de bar plakken zou mij wel helpen. Ik kan de drankkaart nooit lezen. Ik vraag vrienden om voor te lezen”
Afsluitbaar drinkmateriaal
“Acceptatie van flesje drinken (of gratis bij bar) voor medicijnen.”
“Toestaan dat iemand zelf een dichte beker meeneemt. Rollen met een open beker gaat niet.”
“Eigen thermosfles met water mee mogen nemen. Kwestie van vertrouwen. Flesjes zonder dop zijn te ingewikkeld als je niet heel mobiel bent of bijvoorbeeld weinig grip hebt.”
4. Zorg voor prikkelarme plekken
Maak prikkelarme plekken
“Creëer een rustruimte oid, een plek waar mensen zich even terug kunnen trekken om even geen prikkels te krijgen”
“Dat er ruimte is voor mensen die zich niet goed voelen in grote groepen mensen.”
“Er zou een ruimte kunnen komen zodat mensen wel van de muziek kunnen genieten maar voor 90% minder prikkels binnenkrijgen.“
“Een veilige plek zonder fel licht en grote boxen in de buurt.”
“Niet alleen bij NAH maar ook oa bij autisme is het fijn om even wat minder prikkels (geluid, licht, beweging, geur etc) binnen te krijgen.”
Zorg dat er voldoende plek is
“Stilteruimtes creëren en zorgen dat die niet constant bezet zijn.”
“Eventueel met speciaal kaartje om te voorkomen dat iedereen daar gaat zitten of liggen.”
“Rustweides en/of ruimtes. Fijn voor een brede groep mensen. Van mensen die het psychisch nodig hebben, fysiek even bij moeten komen of om een andere reden even wat rust kunnen gebruiken.”
Maak het aangenaam
“Ik heb van horen van dat er op sommige festival prikkelarme boxen zijn maar wat ik ook hoorde was dat die dingen van glas zijn, dus iedereen ziet je dan zitten. Iets wat je op moment van overprikkeling niet wil ervaren.”
“Een stilteruimte/tent waar het net licht genoeg is om een zit of ligplek te vinden.”
“Evt met van die geluidreducerende koptelefoons.”
“Belangrijk dat daar ook medewerkers/vrijwilligers zijn die klaarstaan voor mensen die iets naars hebben meegemaakt (Milkshake is een voorbeeld van een festival waar je situaties kan melden).”
Geen aparte ruimtes, wél aanpassingen
“Als er diverse podia zijn, ervoor kiezen om er een zonder lichtshow en flitsen te doen en dit expliciet kenbaar maken.”
“Kan slecht tegen die stroboscopische verlichting (die ook nog soms op de toeschouwers wordt gericht).”
“Prikkelarm uurtjes invoeren, en dan ook alleen mensen met beperking toelaten. Of dmv opgeven ofzo. Niet dat die toevallig dan komt de prikkelarme kermis heeft en teleurgesteld is.”
“Als het een week is dat er dan een dag is speciaal voor mensen met een beperking dat de lampen minder vel zijn en het geluid zachter.”
“Misschien rustigere plekjes organiseren op een locatie achterin, verder van het podium, maar wel rustiger.”
5. Minder (hard) geluid
Minder decibellen (ook om gehoorschade te voorkomen)
“Geluidsniveau omlaag. Ik heb gehoortoestellen en daarmee kan ik mensen verstaan. De gehoortoestellen versterken ook podiumgeluiden en dat is veel te hard. Overigens komt mijn gehoorbeschadiging ook door te veel festival-/concertbezoek en dus te vaak in te hard geluid.”
“Wat ik wel zou willen zeggen tegen organisators (van niet muziek-festivals); Als jullie 'gezellig' de muziek aanzetten - hard of zacht maakt hierbij niet uit - dan kan ik geen gesprek meer voeren of volgen. Ik sta er dan eenzaam bij en krijg steeds meer hoofdpijn. Dus ga ik dan maar weg.”
“Ik denk dat festivals kunnen experimenteren met verschillende vormen van audio-installaties. Ik snap niet dat de muziek zo luid moet zijn dat de mensen vooraan een podium gehoorschade kunnen krijgen, zodat mensen het verst van een podium de audio ook luid kunnen horen.”
Gehoorbescherming
“Beschikbaarstellen van geluidsreducerende zaken voor diegene die dat willen. De muziek hoor en voel je toch wel.”
“Anticiperen op gehoorbeschermen van jonge kinderen. Geef advies, geschikte type koptelefoon. En nog beter. Verkoop deze tegen kostprijs op terrein.”
6. Denk aan de minder mobiele medemens
Alleen de toilet al…
“Vaak zijn er toiletten geplaatst die niet zelfstandig toegankelijk zijn.”
“Toegankelijk toiletruimte met een minder stijle opgang en schuifdeur in plaats van dat de deur naar je toe draait.”
“De toiletten echt toegankelijk. Vaak staan ze schuin of op een stoep.”
“Überhaupt toiletten voor als je minder mobiel bent.”
“Zowel de locatie als de hoeveelheid en miss nog het belangrijkste de grootte.”
“Het invalidentoilet naast de gewone toiletten ipv er middenin, zodat je niet door de hele drukte van de normale-toiletbezoekers hoeft te manoeuvreren.”
“Meer toiletten voor invaliden, pas of sleutel ervoor uitgeven aan wie het nodig heeft zodat anderen hem niet gebruiken en schoon blijft.”
“Genoeg invalidetoiletten die ook schoon zijn. Veel moeten katheteriseren, als je dit bij een vies toilet moet doen is dit gevaarlijk met infecties.”
Geschikte kampeerplekken
“Kampeerplekken dichterbij het terrein.”
“Wat echt ideaal zou zijn is bij overnachting een locatie apart waar je van tevoren voor kunt inschrijven als je een beperking hebt waardoor je niet ver kunt lopen. Dit zou het al mogelijk maken voor mij om een festival te kunnen volhouden.”
“Tenten ingericht voor rolstoelgebruikers dus met slaapvoorzieningen die wat hoger zijn i.v.m. transfer, ik zou daar absoluut meer voor willen betalen.”
“We willen niet in een hoog laag bed slapen ver van onze vrienden. We willen in een hoog laag bed (of niet) maar bij onze vrienden op de camping.”
“Stroom op de campings.” (voor scootmobiels)
“Ook miva douches.”
Zorg dat ook andere faciliteiten te bereiken zijn
“Routes op een festival waar je bijvoorbeeld sneller kan doorlopen of niet hoeft te lopen maar in een karretje kan, net als op sommige parkeerplaatsen.”
“Vluchtwegen zodanig verharden dat je met een rolstoel, rollator of scootmobiel ook veilig kan vluchten.”
“Mensen met scootmobiel ook binnen laten.”
De mogelijkheid om even gestrekt te gaan
“Ik kan niet zo goed lang rechtop zitten in mijn rolstoel, dat kost nog best veel energie. Dus voor mij moet er echt wel ergens een tent ofzo met een ligplek zijn.”
Zitmogelijkheden, want niet iedereen gebruikt een rolstoel
“Dat er mogelijkheden zijn om te kunnen zitten, als je niet rolstoel afhankelijk bent.
Want niet elke beperking is te zien.”
“Zitkrukjes of iets anders beschikbaar stellen of toestaan om het zelf mee te nemen. De uitzondering met reden zal ik maar zeggen.”
“Zitmogelijkheden creëren met rugleuning.”
“Ook zitgelegenheid wat je kan reserveren als je beperkt mobiel bent.”
“Meer chillplekken. Plekken waar je even kunt zitten/liggen. Ik zit namelijk niet in een rolstoel maar moet wel regelmatig even zitten/liggen en dat kan lang niet altijd.”
“Meer en betere zitplaatsen (ergonomisch). Niet alleen picknickbankjes en slechte houten stoeltjes.”
“Meer zitplaatsen op velden, niet alleen bij foodcorners.”
“Een vak vooraan voor mensen in het publiek met stoelen.”
“Meer gebieden om te kunnen zitten of ergens tegenaan kunnen leunen/ hangen.”
“En zitplaatsen, veel zitplaatsen overal en nergens.”
Zorg dat er verhogingen zijn
Soms is er “alleen een VIP-variant waar je echt dik voor moet betalen.”
“Platforms die groot genoeg zijn voor de hoeveelheid mensen met een uitdaging zodat je geen nee hoeft te verkopen.”
“Bij regen en veel zon overdekkingen op de platforms.”
Miva-deck: denk na over de plek
“Uit de drukte en met kans om iets te zien.”
“Niet het VIP-podium vooraan in de tent en de mindervalide podium helemaal achterin de tent.”
“Zorgen dat het miva-deck gewoon aan de zijkanten zit van de mensenmassa in de buurt van het podium ipv achteraan wat nu vaak gebeurt.”
“Voor mij zou het prettig zijn als ik kan zitten en ook nog wat zien kan van de voorstelling. Ik denk aan een speciale plek, maar ik wil ook weer niet opvallen in de massa, is vaak een dilemma voor mij.”
“Toiletten dichtbij het rolstoelpodium.”
“Misschien iets wat lijkt op een Golden zone. Vlak bij het podium. De mensen die in dat vak komen weten allemaal hoe ze met miva moeten omgaan en houden daar rekening mee. Mensen die kunnen staan gaan tijdens een optreden achter in het vak staan. Wanneer er geen optreden is kan iedereen door bij elkaar staan. En is er ook ruimte, minder druk, zodat iedereen zich ook vrijer kan bewegen. Maar meer ruimte voor onze groep is minder geld, lees minder mensen, voor het festival.”
Maak het miva-deck toegankelijk…
“Toegankelijkheid podium (zelf erop en eraf kunnen)”
“De speciale deks voor mindervaliden de opgang niet te stijl maken.”
“Bij regen en veel zon overdekkingen op de platforms.”
…ook voor vrieden
“Ruimte bieden dat een partner of begeleider naast de mindervalide kan zitten en dat er afdoende manoeuvreerruimte is.”
“Een vriend die toevallig langs kwam mocht geen gedag komen zeggen.”
“Dat er familie mee mag. Want het is niet leuk om alleen op een soort podium voor rolstoelen te staan, terwijl je familie (die mee is) ergens anders moet staan.”
“Probeer iets te vinden dat je met meer mensen het podium op kan. Een festival is ook gezelligheid met vrienden.”
7. Hier ‘rollen’ mensen tegenaan
Modder, hobbels en goten
“Op papier is het "toegankelijk", maar in praktijk zijn er teveel -letterlijke- hobbels als rolstoeler.”
“Basisdingen zoals goed toegankelijke invalide toiletten, looproutes zonder drempels of ongemak (modder enz.).”
“Ervoor zorgen dat het terrein in een rolstoel begaanbaar is en blijft bij een regenbui.”
“Niet alleen met gewone handbewogen rolstoel rekening houden, maar ook met mensen die met benen omhoog moeten zitten. Bredere elektrische rolstoel enz.”.
“Bredere vlonders en meer vlonders.“
“Zorgen dat eventuele ramps niet te stijl zijn. Dat zijn ze bijna altijd, waardoor ze bij nattigheid gevaarlijk zijn om te gebruiken.”
“Niet te steile kabelheuvels. Daar moet je met een snelheid overheen en op een festival rij je snel mensen aan.”
“Leg matten over de kabels ipv gootjes omdat je op gootjes kunt blijven hangen met je scootmobiel of rolstoel en met matten is het een vloeiende lijn.”
Lage uitgiftepunten en iets anders zien dan billen
“Betere toegang tot eet- en drinktenten.”
“De kassahokjes voor om munten te halen. Deze zijn vaak te hoog.”
“Hoge en lage balies bij de diverse uitgiftepunten.”
“Wat kunnen zien behalve billen. Dat je je niet 5 jaar oud voelt als je bij een balie staat om wat te bestellen omdat je niet over de balie komt.”
8. Bereikbaarheid
Parkeren
“Er zijn veel festivals waar bv het parkeren al op een drassige grond is.”
“Bijvoorbeeld bussen vanaf parkeerplaats tot de entree.”
“Ik snap dat ze iets van een bewijs willen dat je iets mankeert. Maar dat is niet altijd makkelijk te krijgen. Zo valt toch een groep mensen tussen wal en schip als je bijvoorbeeld geen invalideparkeerkaart kunt krijgen wat vaak wel als bewijs wordt gezien.”
“Ik kan door mijn angst- en paniekstoornis niet zonder mijn auto en ook mag ie niet te ver weg. Maar voor psychische klachten krijg je geen invalide parkeerkaart van de gemeente.”
Entree
“Een extra andere locatie om festival te kunnen betreden.”
“Bijvoorbeeld een soort VIP-ingang maar dan anders. Dat je vantevoren op de 1 of andere manier kunt regelen dat je daar vrij vlot, desnoods op een tijd, op afspraak naar binnen kunt. En waar je ook uit kunt zonder gedrang op het eind.”
“De mogelijkheid om eerder naar binnen te gaan en een stoel rustig uit te zoeken of toegewezen krijgen met meer beenruimte en niet in de wachtrij te hoeven staan.”
“Een langzame check-in rij, waar beter wordt uitgelegd wat je moet doen en waarom. Met name security checks.”
“Medicatie moet gewoon zonder proces icm medicatiepaspoort mee te nemen zijn.”
“Wat festivals kunnen verbeteren; serieuze tassen en kaart controle. Drank mee smokkelen en ongecontreelde kaarten doorverkopen is leuk, maar geeft ook een gevoel; 'ach een gehandicapte doet zoiets niet'.”
“Bagageservice zodat je niet zelf hoeft te slepen.”
Vluchtroutes
“Uitgangen vrijhouden en een soort "uitvalshaven" hebben voor mensen die aanvallen kunnen krijgen.”
“Vluchtwegen zodanig verharden dat je met een rolstoel, rollator of scootmobiel ook veilig kan vluchten.”
9. Compenseer je tekortkomingen als festival
“Als je als festival niet kunt voldoen aan redelijke vragen om toegankelijkheid, dan neem je je verlies en maak je het mogelijk dat de persoon met een handicap jouw tekortkomingen op toegankelijkheidsgebied opvult. Bijvoorbeeld door iemand gratis een begeleider mee te laten nemen.”
“Een beetje meedenken en meewerken. Ik los een probleem (alleen maar fout eten) zelf op en dan nog krijg ik gezeik.”
“De prijzen gelijkhouden zodat je niet meer hoeft te betalen dan anderen.”
10. Wetgeving en overleg
“Communicatie, die beter kan tussen bijvoorbeeld ehbo, instantie die de voorzieningen voorschrijft, festivalorganisatie en beveiliging.”
“Dat je als rolstoeler ook in de grote tenten wat kan zien. Een voorbeeld is Dicky Woodstock festival, die heeft wel een rolstoelplatform in de grote tent. Andere festivals wel eens gemaild maar altijd komen ze met veiligheid, waardoor het niet zou kunnen. Waarom kan het dan bij Dicky Woodstock wel?”
“Vaak is het heel onduidelijk wat wel en wat niet kan en mag. Wellicht is het opstellen van nationale richtlijnen hierin handig. Als voorbeeld: waarom mag je ook het ene festival wel met scootmobiel rijden maar op het andere festival niet want is dit een probleem met de veiligheid. Het is daarom als persoon met een beperking altijd een hoop uitzoekwerk om te vinden of je ergens naar toe kan of niet. Zeker wanneer deze informatie dan niet of zeer slecht te vinden is en/of wanneer je bij een vraag wekenlang moet wachten op een antwoord is dit erg lastig.”
“In Nederland Inter Events gaan uitrollen in plaats van overal zelf maar wat te gaan doen. In België hebben ze al de expertise al!”
We deelden deze tips met alle genoemde festivalorganisatoren en vroegen hen welke van deze tips ze komende edities gaan toepassen. De organisaties die reageren, geven aan de tips mee te nemen, maar maken niet concreet wat er komende edities gaat veranderen. Ze benadrukken voornamelijk wat ze al wél doen. De volledige reacties lees je hier: