toggle menu

Warmtepomp

  • Kamervragen na Radar-item over klachtafhandeling warmtepompen
    Kamervragen na Radar-item over klachtafhandeling warmtepompen

    Kamervragen na Radar-item over klachtafhandeling warmtepompen

    • 17-09-19

    Radar behandelde de klachtenafhandeling over warmtepompinstallaties in de uitzending van deze week. Het bleek dat bij meer dan de helft van de consumenten die een probleem hebben met het functioneren van hun warmtepompinstallatie en daarover klagen bij bijvoorbeeld de installateur of brancheorganisatie, het probleem bestaan. Soms zelfs na meerdere keren klagen bij verschillende partijen. Nu heeft Tweede Kamerlid Tom van der Lee van GroenLinks naar aanleiding van de uitzending Kamervragen gesteld.

  • Klachten over warmtepompen blijven vaak onopgelost
    Klachten over warmtepompen blijven vaak onopgelost

    Klachten over warmtepompen blijven vaak onopgelost

    • 16-09-19

    Uit onderzoek van Radar blijkt dat klachten over het functioneren van warmtepompinstallaties vaak niet naar tevredenheid worden afgehandeld. Klagen helpt niet, waarborgen ontbreken en de consument betaalt de rekening.

  • Onopgeloste problemen en ontevredenheid na klacht over warmtepomp
    Onopgeloste problemen en ontevredenheid na klacht over warmtepomp

    Onopgeloste problemen en ontevredenheid na klacht over warmtepomp

    • 16-09-19

    Bij 38 procent van de warmtepompbezitters zijn na installatie problemen ontstaan. 81 procent heeft hierover geklaagd, maar de meeste klachten worden niet opgelost: in de meeste gevallen zegt de aangesproken partij de problemen niet te kunnen verhelpen. Anderen ontkennen het probleem, of wijzen aansprakelijkheid hiervoor van de hand. Het gevolg: de meerderheid is ontevreden over de manier waarop klachten worden behandeld.

  • Wijk in de kou door falend warmtepompsysteem
    Wijk in de kou door falend warmtepompsysteem

    Wijk in de kou door falend warmtepompsysteem

    • 02-09-19

    Nederland is volop bezig met de energietransitie. De Rijksoverheid wil in 2050 geen CO2-uitstoot meer en dus moeten we van het aardgas af. Daarom lopen er overal in het land experimenten betreft duurzame energieopwekking, zoals de zeewaterwarmtecentrale in Duindorp. Maar daar gaat van alles mis. Koude huizen en hoge kosten. Bewoners zijn de dupe geworden.

  • Steeds meer mensen koken op elektriciteit in plaats van gas
    Steeds meer mensen koken op elektriciteit in plaats van gas

    Steeds meer mensen koken op elektriciteit in plaats van gas

    • 21-08-19

    Koken op gas is uit. Van de Nederlanders die vorig jaar een nieuwe kookplaat kochten, koos 73 procent voor een elektrische. Slechts 27 procent koos ervoor om ouderwets op gas te blijven koken, blijkt uit onderzoek van Natuur & Milieu. De organisatie baseert zich op verkoopcijfers en zag ook de populariteit van de warmtepomp flink toenemen.

  • Heb jij een warmtepomp? Deel je ervaring
    Heb jij een warmtepomp? Deel je ervaring

    Heb jij een warmtepomp? Deel je ervaring

    • 19-08-19

    Zo'n 20 procent van de mensen met een warmtepomp is ontevreden over het functioneren ervan, zo bleek uit eerder onderzoek van Radar. Hoe wordt er omgegaan met hun klachten? Daar willen we achter komen middels een nieuwe enquête die je nu kunt invullen.

  • Veel huiseigenaren zijn niet van plan om binnenkort te verduurzamen
    Veel huiseigenaren zijn niet van plan om binnenkort te verduurzamen

    Veel huiseigenaren zijn niet van plan om binnenkort te verduurzamen

    • 16-05-19

    Veel Nederlanders zijn niet van plan om binnen nu en vijf jaar hun woning te verduurzamen. Dat komt omdat ze niet weten welke financiële regelingen ze nog van de overheid kunnen verwachten. Ook denken veel huiseigenaren dat het verduurzamen van huizen in de toekomst goedkoper wordt.

  • Wonen, verbouwen en onderhoud
    Wonen, verbouwen en onderhoud

    Wonen, verbouwen en onderhoud

    • 14-05-19

    Om prettig te kunnen wonen, moet er van alles in, aan en rond je huis gebeuren. Je wasmachine kan stukgaan, je badkamer kan beschimmelen, je tuin kan overwoekeren met onkruid of je huis kan instorten omdat er gas onder vandaan wordt gepompt.

  • Afsluiten en verwijderen gasmeter kost honderden euro's
    Afsluiten en verwijderen gasmeter kost honderden euro's

    Afsluiten en verwijderen gasmeter kost honderden euro's

    • 06-04-19

    Nederland moet van het gas af, maar wie betaalt die rekening? Vooralsnog lijkt de consument voor de kosten te moeten opdraaien. Waarom kost het honderden euro's om een gasmeter te verwijderen?

  • Lezerscolumn: Gasloos is de toekomst! Maar kan die pomp niet op een andere plek?
    Lezerscolumn: Gasloos is de toekomst! Maar kan die pomp niet op een andere plek?

    Lezerscolumn: Gasloos is de toekomst! Maar kan die pomp niet op een andere plek?

    • 28-03-19

    Dolgelukkig waren we: eindelijk waren er dan concrete plannen voor de langverwachte nieuwbouwwijk. Na al die jaren was er dan toch een akkoord om honderd woningen te bouwen in de mooie polder. Wonen aan de rand van het dorp met vrij uitzicht om ons heen - de windmolens hier even buiten beschouwing gelaten.

  • Iedereen aan de warmtepomp? Een op de vijf is ontevreden
    Iedereen aan de warmtepomp? Een op de vijf is ontevreden

    Iedereen aan de warmtepomp? Een op de vijf is ontevreden

    • 25-02-19

    Een op de vijf mensen met een warmtepomp is ontevreden over de werking van het duurzame alternatief voor de cv-ketel. Dat blijkt uit een enquête van Radar, ingevuld door ruim 1100 consumenten die een warmtepomp hebben of hebben gehad. 20 procent van de mensen krijgt het huis niet warm genoeg en bij 17 procent valt de energierekening niet lager maar juist hoger uit na installatie van de warmtepomp. En dat terwijl kostenbesparing de belangrijkste reden is (34 procent) om te kiezen voor een warmtepomp.

  • Warmtepomp installeren en gebruiken: wat moet je weten?
    Warmtepomp installeren en gebruiken: wat moet je weten?

    Warmtepomp installeren en gebruiken: wat moet je weten?

    • 25-02-19

    Welke warmtepomp is geschikt voor jouw huis? Hoe duurzaam is het apparaat? Gaat je energierekening wel echt omlaag als je een warmtepomp neemt? Radar praat na de uitzending met Milieu Centraal over warmtepompen.

  • Wat is een warmtepomp?
    Wat is een warmtepomp?

    Wat is een warmtepomp?

    • 22-02-19

    Als je je huis wil verwarmen zonder dat je daar gas voor gebruikt, dan kun je dat doen met een warmtepomp. Wat moet je weten over dat apparaat?

  • Compensatievergoeding na storing warmtepomp
    Compensatievergoeding na storing warmtepomp

    Compensatievergoeding na storing warmtepomp

    • 14-02-19

    Mensen met een warmtepomp in huis moeten net als andere klanten een vergoeding krijgen als zij vier uur of langer geen warmte hebben gekregen. Bij klanten die een warmtepomp hebben, waren vragen over de compensatievergoeding. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft nu met een zogenoemde bindende gedragslijn hierover duidelijkheid gegeven.

  • 'Warmtepomp geen alternatief voor cv-ketel in ouder huis'
    'Warmtepomp geen alternatief voor cv-ketel in ouder huis'

    'Warmtepomp geen alternatief voor cv-ketel in ouder huis'

    • 06-12-18

    Warmtepompsystemen zijn in oudere huizen geen goed alternatief voor een cv-ketel. Dat zeggen installateurs in De Telegraaf. Ondanks de wens van het kabinet om huizen zo snel mogelijk gasloos te maken, geven zij huisbezitters geregeld het advies om liever een moderne, zuinige cv-ketel te nemen.