Fusie UPC / Ziggo geen succes
De fusie tussen Ziggo en UPC heeft voor consumenten geen voordeel opgeleverd. Dit meldt de Consumentenbond in de Consumentengids van juli/augustus.
De integratie van de netwerken verliep niet soepel. Daarnaast heeft het kabelbedrijf verschillende tariefsverhogingen doorgevoerd. Ook is een op de vier klachten niet door de klantenservice opgelost. Dit resulteert uit een onderzoek uitgevoerd door de bond onder ruim 3000 klanten.
De Consumentenbond was tegen de tariefsverhogingen, het schrappen van zenders als France 2 en Rai 1 en de verplichte bruikleen van apparatuur. Door deze veranderingen werd hetzelfde pakket duurder.
Bron: Emerce