Waarom mobiele data bijna niets meer kost, maar je rekening toch blijft stijgen

Cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) uit 2025 en 2026 laten zien dat nieuwe mobiele abonnementen aan de ene kant 6,7 procent goedkoper zijn geworden. Maar ben je al jaren een trouwe klant en loopt je contract in die tijd door?

Dan zie je daar niets van terug op je factuur. Integendeel: bestaande klanten van providers kregen in oktober een tariefsverhoging vanwege inflatie van rond de 3,5 procent, en anderen kunnen deze in januari verwachten. Nieuwe abonnementen worden dus goedkoper, maar de trouwe klant betaalt meer. Hoe zit dat precies?

Waarom is mobiele data zo goedkoop geworden?

Van der Pluijm legt uit dat providers wel te maken hebben met stijgende kosten, maar dat deze niet in de mobiele data zitten: "Het bouwen van zendmasten, het betalen van de monteurs, het huren van de grond, en de stroom om het netwerk 24/7 in de lucht te houden. xxfals veel werdDoor hogere lonen en gestegen energieprijzen, stijgen deze onderhoudskosten daadwerkelijk. Dit is de reden dat providers hun basisprijzen met inflatie verhogen."

Maar het transporteren van de data zelf kost de provider inmiddels weinig tot niets. "Zodra die zendmast eenmaal aan staat, kost het de provider vrijwel niets extra of jij nu 1 GB of 20 GB downloadt," aldus de expert. "Dankzij efficiëntere technologieën zoals 5G kunnen zendmasten veel meer data tegelijkertijd verwerken zonder dat dit extra stroom of hardware kost. Nederland is bovendien plat en dichtbevolkt, wat het netwerk extreem dekkend en efficiënt maakt."

Van der Pluijm verklaart waarom de bundels groter zijn geworden met de jaren: "In 2019 lag het gemiddelde datagebruik onder de 3 GB. Inmiddels is dat ruim 10 GB, waardoor ons datagebruik dus meer dan verdrievoudigd is. De 10 GB-bundel, die in 2019 als veel werd beschouwd, wordt nu als een stuk kleiner gezien. De prijzen reflecteren dat ook."

Waarom trouwe klanten meer betalen

Dit grote prijsverschil pakt in het nadeel uit voor consumenten met een zogenaamd slapend contract. Dit zijn klanten die hun abonnement na de vaste contractperiode gewoon laten doorlopen. Waarom loont loyaliteit niet?

Van der Pluijm legt uit dat providers de voorkeur geven aan het lokken van nieuwe klanten: "Providers werken regelmatig met introductieaanbiedingen voor nieuwe klanten, zoals cashback of korting tijdens de eerste maanden van een abonnement. Bestaande klanten betalen na afloop van een actie doorgaans het reguliere tarief, terwijl nieuwe klanten tijdelijk gebruik kunnen maken van een introductievoordeel."

Hij waarschuwt: "Het meest belangrijk is om niet niets te doen. Dan loopt je contract automatisch door, weliswaar maandelijks opzegbaar, en zullen de inflatiecorrecties zich opstapelen, waardoor je nog duurder uitkomt. Als je na afloop van je contract je abonnement verlengt of overstapt, stap je weer in vanaf de normale prijs en ben je vrijwel altijd voordeliger uit.”

Waarom nemen we zo vaak een te grote bundel?

Ook betalen consumenten vaak te veel uit angst voor kosten buiten hun databundel. Providers spelen in op deze behoefte aan zekerheid door onbeperkte bundels actief aan te prijzen, zelfs als veel klanten zoveel data lang niet opmaken in een maand.

Voordat je een abonnement kiest, kan je daarom het beste kijken hoeveel data je gemiddeld zelf per maand verbruikt. Dit kan makkelijk via de functie ‘gegevensgebruik’ of ‘mobiele dataverbruik’ in de instellingen van je telefoon.

Waarom zijn kleinere providers vaak goedkoper?

Er is een reden dat je bij kleinere providers zoals Simpel, Youfone, Ben en 50+ Mobiel minder betaalt voor je databundel. Ze hebben een voordeel ten opzichte van de grote drie (KPN, Vodafone en Odido).

"Deze kleine providers kunnen lagere prijzen aanbieden omdat zij lagere kosten hebben. Ze hoeven namelijk geen eigen netwerk te onderhouden," legt Van der Pluijm uit. Kleine aanbieders huren ruimte op de bestaande netwerken van KPN, Vodafone en Odido. “De grotere providers moeten hun databundels ook aantrekkelijk houden ten opzichte van de kleine providers en houden daarom ook hun prijzen lager."

Om te voorkomen dat klanten massaal overstappen, verzinnen de grote providers manieren om je vast te houden. De bekendste is combikorting: wie mobiel internet combineert met vast internet voor thuis op hetzelfde adres, krijgt extra korting of een dubbele databundel. Dat levert voordeel op, maar maakt de drempel om later over te stappen naar een andere aanbieder wel een stuk hoger.