De woekerpolisaffaire draait om verborgen kosten. Zonder het duidelijk aan de klant te vertellen, hielden verzekeraars en tussenpersonen miljarden in. In dit grootste financiële schandaal in de Nederlandse geschiedenis is uiteindelijk geschikt met de verzekeraars. Met verschillende belangenbehartigers van consumenten is een compromis gesloten: een compensatieregeling.
Verzekeraars profiteren van het feit dat we langer leven en dat de overlijdensrisicoverzekeringen veel goedkoper zijn geworden. We betalen dus langer door, terwijl de kosten voor de verzekeraar lager zijn geworden. Daar merk je als woekerpolishouder echter niets van: deze voordelen worden niet doorberekend naar de consument. We blijven met z’n allen juist steeds méér betalen.
Hoe zit het eigenlijk met de compensatie van de woekerpolissen die verzekeraars uitkeren? Vaak blijkt deze niet te kloppen. In Radar laten we zien dat de bedragen lager zijn dan afgesproken. En als je de verzekeraars vraagt om berekening van de compensatie, geven ze niet thuis.
Radar is een meldpunt woekerpoliscompensatie gestart.
Een perverse prikkel; zo werd provisie genoemd. De beloning die tussenpersonen kregen bij de advisering van een financieel product. Tussenpersonen bieden financiële producten aan, zoals hypotheken of verzekeringen. Ze bemiddelen hiervoor tussen de aanbieder van het product en de klant.
Verzekeraars geven onvoldoende nazorg aan mensen met een woekerpolis. Klanten zijn maar mondjesmaat geïnformeerd over de mogelijkheden om hun slechte beleggingsverzekering te verbeteren. Daardoor zitten veel mensen zo’n acht jaar na het losbarsten van deze affaire nog steeds met hun slechte verzekering. Deze klanten bouwen niet genoeg op om hun huis af te lossen of om hun pensioen aan te vullen.
Er is een grote doorbraak in de woekerpolisaffaire. Eind januari heeft de rechter besloten dat een klant van verzekeringsmaatschappij ASR fors gecompenseerd moet worden voor zijn Falcon Levensplan polis. De rendementen die hem voorgespiegeld zijn, kunnen nooit behaald worden vanwege de hoge kosten die ASR inhoudt op zijn inleg.
Voor veel mensen loopt binnenkort de lijfrentepolis af. Wat zij vaak niet weten, is dat je meer uitgekeerd kunt krijgen door de polis kort voor de einddatum over te sluiten naar een andere verzekeraar. Wij leggen uit hoe dit werkt.