Woekerpolis: compensatie verzekeraars klopt niet

Hoe zit het eigenlijk met de compensatie van de woekerpolissen die verzekeraars uitkeren? Vaak blijkt deze niet te kloppen. In Radar laten we zien dat de bedragen lager zijn dan afgesproken. En als je de verzekeraars vraagt om berekening van de compensatie, geven ze niet thuis.

Radar is een meldpunt woekerpoliscompensatie gestart.

Ronald Jansen en Erwin Mijnhijmer hebben recht op een compensatieregeling omdat zij jarenlang een woekerpolis hebben gehad. Deze vergoeding blijkt echter een wassen neus: de verzekeraar ASR keert heel weinig of zelfs helemaal niet uit.

Volgens de compensatieregeling mag ASR per jaar 2,85 procent van de waarde van de polis inhouden. Mijnhijmer had recht op bijna 4000 euro aan compensatie, maar ASR komt uit op een bedrag van nog niet eens de helft. Jansen heeft volgens de verzekeraar helemaal geen recht op een teruggave. Als Jansen en Mijnhijmer bij ASR nagaan welke berekening is gemaakt bij het bepalen van de hoogte van het compensatiebedrag, krijgen zij nul op het rekest.

Pieter Lijesen van Woekerpolisproces krijgt ook geen inzicht in deze berekeningen. Het zou gaan om bedrijfsgevoelige informatie, of het brengt 'kosten met zich mee die bedrijfseconomisch niet opwegen tegen het aantal verzoeken.' Volgens Lijesen wordt er in 80 procent van de door hem onderzochte gevallen te weinig gecompenseerd.

In een dagvaarding wordt ASR om uitleg gevraagd.Klik hier om naar Radars Meldpunt Woekerpoliscompensatie te gaan.

Forum reacties (38)

Discussieer mee over dit onderwerp op het Radar Forum

R
Door Radar28-08-2014
Hoe zit het eigenlijk met de compensatie van de woekerpolissen die verzekeraars uitkeren? Vaak blijkt deze niet te kloppen. In Radar laten we zien dat de bedragen lager zijn dan afgesproken. En als je de verzekeraars vraagt om berekening van de compensatie, geven ze niet thuis. Maandag 1 september in Radar, om 20:30 bij de AVROTROS op NPO 1
M
Door marcel336901-09-2014
Dit onderwerp loopt al jaren. Ik zal voor mezelf nog een paar jaar moeten wachten voordat er uitbetaling komt. Dan is het einde contracttijd. Wat mij verbaast is dat er van het ingelegde geld kosten worden afgehaald. De verzekeraar beweerd tenslotte een goede belegger te zijn en zou de kosten moeten dekken uit de winst. Hij heeft al het voordeel dat hij geld kan gebruiken van de particulier. Hoe meer mensen meedoen hoe meer winst hij kan maken. Is er verlies dan komt dat toch al voor rekening van de belegger en heeft hij zijn werk niet goed gedaan dus zou hij ook niet moeten worden beloond. De financiële wereld is in mijn ogen goed ziek. Er is geen sprake meer van eerlijke handel.
1
Door 16again01-09-2014
Wanneer wordt er nu eens strafrechtelijk opgetreden tegen deze criminele organisaties? Oplichting, diefstal , ontvreemding, onrechtmatig toe-eigenen.... Iedereen voelt zich bestolen, niemand doet aangifte! Of is dat omdat men weet dat witte boorden toch boven de wet staan?
J
Door Janges02-09-2014
Ten eerste: de compensatieregeling is, indien correct uitgevoerd, al een fooi waar je niet akkoord mee moet gaan. Ten tweede: even ongeacht de “aannames tgv niet sluitende administratie”: hoe deze compensatieregeling uitgevoerd wordt (afspraak tussen leveranciers en de claimstichtingen) wordt strikt geheim gehouden. In bijlage 7 van de vaststellingsovereenkomst tussen verzekeraars en Verliespolis is de berekening gespecificeerd (middels een spreadsheet: het kan dus geen complexe berekening zijn!). Geen van de partijen, ook de zgn consumenten vertegenwoordigers zijn bereid openheid van zaken te geven. Als TrosRadar daadwerkelijk de berekeningen wil controleren zal men bij die stichtingen de specificatie uit die vaststellingsovereenkomst moeten zien te achterhalen (voor Verliespolis kunt u de “manager belangenbehartiging” van Vereniging Eigen Huis raadplegen – hij zit in het stichtingsbestuur, zie ook thread https://forum.www.trosradar.nl/viewtopic.php?f=66&t=136731) Btw: Verbond van verzekeraars heeft ooit informatie gepubliceerd over de compensatieregeling, met tabelletjes waar vanuit de rekenregeltjes eenvoudig terug te construeren zijn. Deze website hebben ze uit de lucht gehaald, maar gelukkig hebben we een archief van het wereldwijde web: http://web.archive.org/web/20131017205607/http://meerovercompensatieregelingen.nl/rekenvoorbeelden/beleggingsverzekering Ten derde: er verschijnt weer een nieuwe stichting op het toneel die de belangen van de consument gaat behartigen. Het zou me niet verbazen als dit over x jaar weer een illusie blijkt te zijn (net als bij de eerdere stichtingen). Met als netto resultaat: weer x jaar uitstel voor de verzekeraars (en u weet: daarvan komt afstel). Een beetje complotdenker zou van mening zijn dat al die consumentenstichtingen door de verzekeraars opgezet worden om de zaak te traineren (en van de kern af te leiden, zie “ten eerste”). Als TrosRadar daadwerkelijk iets structureels aan de woekerpolisproblematiek wil doen, kunnen zij beter de handel en wandel van het Kifid eens kritisch gaan volgen. Daar lopen een aantal zaken die de kern van de problematiek aan de orde stellen.
Bekijk discussie