Zonnepanelen tijdelijk van het dak? Waarom je toch terugleverkosten op je rekening ziet

Zonnepanelen 7

Gedupeerde Piet haalde zijn zonnepanelen tijdelijk van het dak wegens een verbouwing. Hij meldde ze af bij energieleveren.nl, en daarmee zijn stroomleverancier, dacht hij. Toch zag hij op zijn energierekening dat er op die dagen gewoon terugleverkosten per dag werden gerekend. Betaal je dan door terwijl je zonnepanelen niets doen? Radar zocht het uit en ontdekte: Piet betaalde niet te veel, het systeem is gewoon verwarrend.

Terugleverkosten doorbetalen terwijl de panelen van het dak zijn gehaald, klinkt niet logisch. Toch klopt het administratief wel, en dat heeft te maken met hoe energieleveranciers deze kosten berekenen.

Hoe berekent de leverancier deze kosten?

Energie Direct, de stroomleverancier van Piet, verklaart: "De hoogte van de terugleverkosten wordt bepaald door de totale hoeveelheid elektriciteit die binnen de factuurperiode is teruggeleverd." 

Energieleveranciers werken vaak met zogeheten staffels (categorieën). In welke staffel jij terechtkomt hangt af van hoeveel je in totaal teruglevert in kWh over de gehele factuurperiode. Niet aan de hand van individuele dagen. Omdat Piet zijn panelen tijdelijk had verwijderd en daardoor minder terugleverde, was zijn totale teruglevering lager (1.734 kWh). Hij viel daardoor in een goedkopere staffel (1.501 t/m 1.750 kWh) dan wanneer hij zijn panelen het hele jaar aan had gehad.

Hoe meer je teruglevert, hoe meer je betaalt

Hoe meer je in totaal teruglevert, hoe hoger de staffel en hoe meer je betaalt (in het geval van Piet € 0,57882 per dag). De leverancier deelt de kosten van de staffel door het aantal dagen in de factuurperiode, en zo krijg je het bedrag op de factuur. Hierdoor lijkt het alsof er per dag wordt afgerekend, terwijl het eigenlijk een gemiddelde is van wat je het hele jaar hebt teruggeleverd.

Waarom staat er wel een dagprijs op de factuur voor de dagen waarop de zonnepanelen uitstaan? De leverancier erkent dat dit systeem onlogisch kan lijken voor de consument en heeft inmiddels contact gezocht met Piet om excuses aan te bieden voor de tegenstrijdige informatie die hij kreeg. "De huidige berekening op basis van een dagprijs kan mogelijk voor verwarring zorgen. Hierdoor kan onterecht de indruk ontstaan dat een klant terugleverkosten moet betalen over de dagen waarop de zonnepanelen tijdelijk niet aanwezig of niet actief waren," aldus Energie Direct.

Heeft tijdelijk afmelden zin?

Omdat Piet door de factuur dacht dat de kosten per dag doortikten, probeerde hij dit stop te zetten door zijn panelen tijdelijk af te melden via energieleveren.nl. Alleen heft dat niet veel met kosten te maken. Dit portaal dient namelijk alleen voor de administratie van de netbeheerder en staat los van de facturatie door de leverancier.

Netbeheerder Enexis legt uit: "Een afmelding via energieleveren.nl is een administratieve wijziging van de registratie van zonnepanelen. Dit heeft geen invloed op de werking van de slimme meter." De slimme meter registreert de daadwerkelijke stroomopwekking en -gebruik. Wordt er niets teruggeleverd? Dan telt de meter niets bij.

Wat kun je als consument het beste doen?

Zet je je zonnepanelen tijdelijk uit, of gaan ze van het dak voor een verbouwing? Houd dan rekening met het volgende:

  • Laat de administratie met rust:

    Je hoeft je panelen niet af te melden. Enexis stelt: "Zijn zonnepanelen tijdelijk verwijderd, bijvoorbeeld wegens dakwerkzaamheden, dan vindt er in die periode vanzelf geen teruglevering plaats. Een administratieve afmelding is daarvoor in beginsel niet nodig."

  • De kosten stoppen vanzelf:

    De totale teruglevering over je hele factuurperiode daalt, waardoor je in een lagere staffel uitkomt. Energie Direct: "Als de klant gedurende een bepaalde periode geen elektriciteit teruglevert, worden over die periode dus ook geen terugleverkosten opgebouwd."

  • Meer duidelijkheid is in zicht:

    De verwarrende dagprijs verdwijnt gelukkig. Energie Direct belooft: "Vanaf 2027 worden de terugleverkosten rechtstreeks per teruggeleverde kWh berekend."

Nick Felix

Redacteur Radar online

Meer over Nick Felix

Radar is het onafhankelijke consumentenplatform van publieke omroep AVROTROS.