toggle menu

Energiecontract

  • Energieprijzen flink gedaald, is dit het moment om over te stappen?
    Energieprijzen flink gedaald, is dit het moment om over te stappen?

    Energieprijzen flink gedaald, is dit het moment om over te stappen?

    • 05-03-20

    'Dit is uitzonderlijk, we hebben in tijden niet zo'n daling gezien,' aldus Sanne de Jong van Gaslicht.com. Ze heeft het over de prijzen van gas en elektriciteit, die mede door de milde winter en het coronavirus sinds januari flink omlaag zijn gegaan. Het overstapvoordeel is hierdoor volgens de site opgelopen tot bijna 450 euro.

  • ACM doet onderzoek naar agressieve werving door energiebedrijven
    ACM doet onderzoek naar agressieve werving door energiebedrijven

    ACM doet onderzoek naar agressieve werving door energiebedrijven

    • 01-02-20

    Gisteren heeft de Autoriteit Consument en Markt de agenda voor 2020 gepubliceerd. Uit de plannen van de waakhond blijkt dat ze zich onder meer gaan richten op de agressieve werving door energieleveranciers.

  • Moet je een opzegvergoeding betalen als je overstapt naar een andere energieleverancier?
    Moet je een opzegvergoeding betalen als je overstapt naar een andere energieleverancier?

    Moet je een opzegvergoeding betalen als je overstapt naar een andere energieleverancier?

    • 14-01-20

    Als je je energiecontract opzegt, dan moet je misschien een opzegvergoeding betalen. Wat is dat precies, wanneer krijg je die opgelegd en hoe hoog is die? We zetten een aantal vragen en antwoorden over deze vergoeding - ook wel opzegboete genoemd - op een rij.

  • Energieverkoper aan de deur? Dit kun je doen
    Energieverkoper aan de deur? Dit kun je doen

    Energieverkoper aan de deur? Dit kun je doen

    • 13-12-19

    De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft een inval gedaan bij energieleverancier Vattenfall, zo berichtte het AD deze week. De toezichthouder deed dit in het kader van een onderzoek naar foute verkooppraktijken. Krijg jij ook weleens (energie)verkopers aan de deur? Wapen je tegen hun praatjes met deze tips.

  • Piek- en daltarief niet overal even laat in Nederland
    Piek- en daltarief niet overal even laat in Nederland

    Piek- en daltarief niet overal even laat in Nederland

    • 23-11-19

    'Je kan beter 's avonds of 's nachts wassen, want dan is het lekker goedkoop.' Met het daltarief kan je besparen op je energierekening, maar hoe laat gaat het daltarief eigenlijk in? Waarom is dat niet overal in Nederland op dezelfde tijd? 

  • Nepmail van 'ENGIE' hengelt naar je creditcardgegevens
    Nepmail van 'ENGIE' hengelt naar je creditcardgegevens

    Nepmail van 'ENGIE' hengelt naar je creditcardgegevens

    • 19-11-19

    Volgens een e-mail de momenteel de ronde doet heb je onlangs een contract afgesloten met energieleverancier ENGIE voor 215 euro per maand. Je hebt nog een paar dagen om op te zeggen. Weet je van niks? Dat kan kloppen: het is een phishingbericht. Trap er niet in!

  • Maandlasten warmte-koudeopslag extreem hoog
    Maandlasten warmte-koudeopslag extreem hoog

    Maandlasten warmte-koudeopslag extreem hoog

    • 18-11-19

    Het kan een van de meest energiezuinige systemen zijn om je huis te verwarmen, een warmtenet met warmte-koudeopslag (WKO). Er is geen gas voor nodig en je maakt gebruik van warmte die niet opgewekt is, maar opgeslagen in de grond. In bepaalde wijken met een WKO-systeem klagen gebruikers echter al jaren over hoge prijzen en slecht werkende verwarming.

  • 'Keurmerk tegen agressieve energieverkopers is afleidingsmanoeuvre'
    'Keurmerk tegen agressieve energieverkopers is afleidingsmanoeuvre'

    'Keurmerk tegen agressieve energieverkopers is afleidingsmanoeuvre'

    • 08-10-19

    Het keurmerk dat de energiesector wil introduceren om agressieve en misleidende verkoop tegen te gaan is een afleidingsmanoeuvre met als enige doel aangekondigde strengere maatregelen af te wenden. Dat zegt de Consumentenbond die het keurmerk 'gebakken lucht' noemt.

  • Keurmerk voor energieverkopers op komst
    Keurmerk voor energieverkopers op komst

    Keurmerk voor energieverkopers op komst

    • 07-10-19

    Er komt een keurmerk voor bedrijven die mensen benaderen om energiecontracten aan de man te brengen. Het keurmerk gaat ook gelden voor prijsvergelijkingswebsites. Bedrijven die het keurmerk voeren, moeten vindbaar en benaderbaar zijn voor klanten. Ook moeten ze zich aan de bestaande regels houden en moet duidelijk zijn wie de eigenaren zijn. Het keurmerk richt zich vooral op transparantie en zegt niets over de kwaliteit van de dienstverlening.

  • 'Consumenten worden nog steeds misleid door energiebedrijven'
    'Consumenten worden nog steeds misleid door energiebedrijven'

    'Consumenten worden nog steeds misleid door energiebedrijven'

    • 28-09-19

    Energiebedrijven houden zich nog steeds niet aan de regels van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) over het aangaan van energiecontracten. Consumenten worden aan de telefoon nog steeds misleid om een contract aan te gaan. Dat bevestigde een woordvoerder van ACM naar aanleiding van berichtgeving van televisieprogramma Kassa. In april kwam de werkwijze aan het licht.

  • 'Let op misleidende verkooppraatjes van energieleveranciers'
    'Let op misleidende verkooppraatjes van energieleveranciers'

    'Let op misleidende verkooppraatjes van energieleveranciers'

    • 31-07-19

    Het overstappen op een andere energieleverancier kan voordelig uitpakken, maar verkopers van contracten voor gas en licht gaan soms hun boekje te buiten. Daarvoor waarschuwt die toezichthouder Autoriteit Consument & Markt, die een onderzoek naar agressieve verkooppraktijken in de energiebranche opent.

  • ACM: stop met lastigvallen zzp'ers om zakelijke contracten
    ACM: stop met lastigvallen zzp'ers om zakelijke contracten

    ACM: stop met lastigvallen zzp'ers om zakelijke contracten

    • 19-04-19

    Energiebedrijven moeten ophouden zzp'ers te verleiden zakelijke energiecontracten af te sluiten op het adres waar ze wonen. Veel zelfstandigen worden telefonisch benaderd met aanbiedingen, maar volgens de Autoriteit Consument & Markt (ACM) zijn ze in sommige gevallen juist duurder uit in plaats van voordeliger.

  • Veel klachten over misleidende verkooppraktijk energiecontracten
    Veel klachten over misleidende verkooppraktijk energiecontracten

    Veel klachten over misleidende verkooppraktijk energiecontracten

    • 13-04-19

    Telefonisch afgesloten energiecontracten met consumenten zijn vaak niet rechtsgeldig. Dat bevestigt toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) op basis van onderzoek gedaan door het televisieprogramma Kassa (BNNVARA).

  • Zzp'er houdt last van ongewenste telefoontjes ondanks maatregelen KVK
    Zzp'er houdt last van ongewenste telefoontjes ondanks maatregelen KVK

    Zzp'er houdt last van ongewenste telefoontjes ondanks maatregelen KVK

    • 18-03-19

    Vorige week kondigde de Kamer van Koophandel (KVK) aan te stoppen met het product 'Adressenbestand Online'. Betekent dit ook dat je als zzp'er nu eindelijk verlost bent van de overlast van deze telemarketing? Waarom stopt de KVK met dit product? Komt dit door de kritiek van de Autoriteit Persoonsgegevens die vindt dat de KVK niet voldoet aan de privacyregels?

  • Energierekening
    Energierekening

    Energierekening

    • 11-02-19

    Of je nou een koophuis of een huurhuis hebt, onder het betalen van de energierekening kom je niet uit. Warmtepomp, slimme energiemeter, cv-ketel en besparen: allemaal onderwerpen die om je oren zullen vliegen bij het afsluiten van een nieuw energiecontract. Wat is het schoonste voor het milieu, hoe zorg je dat je niet te veel betaalt en wat is nou precies het verschil tussen een energieleverancier en een netbeheerder?