Slimme meter

Als je geen werkende slimme meter hebt, dan vraagt je energieleverancier waarschijnlijk binnenkort om je meterstand door te geven. Eneco, Vattenfall en Essent zullen klanten vragen naar hun meterstanden op 1 januari 2023. De energieleveranciers wisten tot voor kort niet of hen dat zou lukken. Dat meldt RTL. 

Nu de energieprijzen zo gestegen zijn letten mensen veel meer dan eerder op hun energieverbruik. Dat merkt de redactie van Radar ook, opvallend veel vragen gaan over de slimme meter en of het weergegeven verbruik wel juist is. Afgelopen vrijdag berichtte het Algemeen Dagblad dat 30.000 meters na een steekproef vervangen moeten worden. Hoe zit dit?

Moderne energiemeters geven vaak meer verbruik aan dan zou moeten, meldt het AD. Bij piekstromen geven sommige elektriciteitsmeters twee tot drie keer zoveel verbruik aan. Wanneer je een laag gasverbruik hebt, kan de meter dertig procent meer aangeven. 

Via slimme apparaten kunnen hackers zo bij je binnen zijn. Software-updates zijn bedoeld om je slimme apparatuur veilig te houden. Wat gebeurt er als je updates niet automatisch worden geïnstalleerd of als je je apparaten vergeet te updaten? En nog belangrijker: hoe houd je de internetcrimineel bij je weg? 

Behoud jij (voorlopig) je oude meter? Dan kun je vanaf 1 juli 2021 niet meer schakelen tussen dag- en nachttarief. Maar wat scheelt dit nou precies?

Meer dan de helft van de huishoudens in Nederland maakt gebruik van een slimme energiemeter. Deze meter stuurt alle meterstanden door naar de netbeheerder en geeft jou als gebruiker meer inzicht in je energieverbruik. Maar wat wordt er met die gegevens gedaan? Radar zocht het uit.

Ruim 4 miljoen 'slimme' energiemeters zijn niet in staat om doorlopend gegevens over het energieverbruik te versturen. Dat blijkt uit onderzoek dat het ministerie van Economische Zaken heeft laten uitvoeren, schrijft het FD.

Stel, je hebt net een nieuwe slimme meter en wanneer die standen doorgeeft, blijkt dat je al een paar jaar te weinig betaalt. Wie is in zo'n geval verantwoordelijk? Moet je alsnog betalen? En waar kun je terecht om dit op te lossen? Forumgebruikers én Joyce Donat van de Consumentenbond gaan in op deze en andere vragen over fouten die je slimme meter veroorzaakt.

Verzekeraar Interpolis moet volgens geschillencommissie Kifid alsnog de kosten van het herstel van een lekke gasleiding vergoeden. Een klant van Interpolis maakt op basis van de verzekeringsvoorwaarden aanspraak op vergoeding van de kosten die gemaakt zijn voor het herstel van de gasleiding, aldus Kifid. Op grond van diezelfde voorwaarden wilde Interpolis niet tot vergoeding overgaan.

Meer dan de helft van de Nederlanders heeft een slimme energiemeter. Het gaat om ongeveer 4 miljoen huishoudens, stelt onderzoeksbureau Multiscope in zijn Smart Home Monitor. Een half miljoen huishoudens weigerden de slimme meter, die via internet de standen doorgeeft aan het energiebedrijf.

'Als ik geen slimme meter neem, dan kan ik geen gebruik meer maken van het daltatief', schrijft LadyAms op het Radar Forum. Mag dat? Radar vraagt het aan de Autoriteit Consument en Markt (ACM) en Netbeheer Nederland.

Valt je energierekening hoger uit dan je had verwacht? Radar legt uit wat je kunt doen.

Consumenten zouden de controle moeten krijgen over wie er toegang krijgt tot de slimme energiemeter in hun huis. Dat bepleit de Autoriteit Consument & Markt (ACM) in een zogeheten visiedocument. Volgens de toezichthouder kan dat bijdragen aan de energietransitie.

Of je nou een koophuis of een huurhuis hebt, onder het betalen van de energierekening kom je niet uit. Warmtepomp, slimme energiemeter, cv-ketel en besparen: allemaal onderwerpen die om je oren zullen vliegen bij het afsluiten van een nieuw energiecontract. Wat is het schoonste voor het milieu, hoe zorg je dat je niet te veel betaalt en wat is nou precies het verschil tussen een energieleverancier en een netbeheerder? 

Als je een (nieuwe) slimme meter krijgt: kun je er dan vanuit gaan dat die dan goede metingen verricht? Radar zet op een rijtje hoe het nu zit met de slimme apparaatjes.