toggle menu

Slimme meter

  • Interpolis moet herstel gasleiding vergoeden
    Interpolis moet herstel gasleiding vergoeden

    Interpolis moet herstel gasleiding vergoeden

    • 04-11-19

    Verzekeraar Interpolis moet volgens geschillencommissie Kifid alsnog de kosten van het herstel van een lekke gasleiding vergoeden. Een klant van Interpolis maakt op basis van de verzekeringsvoorwaarden aanspraak op vergoeding van de kosten die gemaakt zijn voor het herstel van de gasleiding, aldus Kifid. Op grond van diezelfde voorwaarden wilde Interpolis niet tot vergoeding overgaan.

  • Bijna 4 miljoen huishoudens hebben slimme energiemeter
    Bijna 4 miljoen huishoudens hebben slimme energiemeter

    Bijna 4 miljoen huishoudens hebben slimme energiemeter

    • 20-08-19

    Meer dan de helft van de Nederlanders heeft een slimme energiemeter. Het gaat om ongeveer 4 miljoen huishoudens, stelt onderzoeksbureau Multiscope in zijn Smart Home Monitor. Een half miljoen huishoudens weigerden de slimme meter, die via internet de standen doorgeeft aan het energiebedrijf.

  • Geen slimme meter, dan geen daltarief meer?
    Geen slimme meter, dan geen daltarief meer?

    Geen slimme meter, dan geen daltarief meer?

    • 10-07-19

    'Als ik geen slimme meter neem, dan kan ik geen gebruik meer maken van het daltatief', schrijft LadyAms op het Radar Forum. Mag dat? Radar vraagt het aan de Autoriteit Consument en Markt (ACM) en Netbeheer Nederland.

  • 'Geef consumenten meer controle over slimme energiemeter'
    'Geef consumenten meer controle over slimme energiemeter'

    'Geef consumenten meer controle over slimme energiemeter'

    • 29-03-19

    Consumenten zouden de controle moeten krijgen over wie er toegang krijgt tot de slimme energiemeter in hun huis. Dat bepleit de Autoriteit Consument & Markt (ACM) in een zogeheten visiedocument. Volgens de toezichthouder kan dat bijdragen aan de energietransitie.

  • Energierekening
    Energierekening

    Energierekening

    • 11-02-19

    Of je nou een koophuis of een huurhuis hebt, onder het betalen van de energierekening kom je niet uit. Warmtepomp, slimme energiemeter, cv-ketel en besparen: allemaal onderwerpen die om je oren zullen vliegen bij het afsluiten van een nieuw energiecontract. Wat is het schoonste voor het milieu, hoe zorg je dat je niet te veel betaalt en wat is nou precies het verschil tussen een energieleverancier en een netbeheerder? 

  • Ook problemen met slimme meters die nú geplaatst worden?
    Ook problemen met slimme meters die nú geplaatst worden?

    Ook problemen met slimme meters die nú geplaatst worden?

    • 16-01-19

    Als je een (nieuwe) slimme meter krijgt: kun je er dan vanuit gaan dat die dan goede metingen verricht? Radar zet op een rijtje hoe het nu zit met de slimme apparaatjes.

  • Enexis vervangt slimme meters van Itron vanwege defect
    Enexis vervangt slimme meters van Itron vanwege defect

    Enexis vervangt slimme meters van Itron vanwege defect

    • 09-12-18

    Netbeheerder Enexis vervangt 159 zogenoemde slimme gasmeters van het merk Itron, omdat er een mankement is geconstateerd bij enkele van de apparaten. Een woordvoerster van Netbeheer Nederland bevestigt zaterdag berichtgeving hierover door het consumentenprogramma Kassa.

  • Slimme meter weigeren: mag dat?
    Slimme meter weigeren: mag dat?

    Slimme meter weigeren: mag dat?

    • 04-06-18

    'Liander wil binnenkort een slimme meter plaatsen in mijn huurwoning. Ik heb hier vanwege de negatieve publiciteit geen vertrouwen in en vraag mij af of ik de slimme meter kan weigeren?', vraagt Rijna op de Facebookpagina van Radar.

  • Honderden gasmeters acuut vervangen omdat er verkeerde lijm is gebruikt
    Honderden gasmeters acuut vervangen omdat er verkeerde lijm is gebruikt

    Honderden gasmeters acuut vervangen omdat er verkeerde lijm is gebruikt

    • 13-12-17

    Beheerders van het gasnetwerk hebben zo'n 1500 gasmeters acuut vervangen, omdat ze op een verkeerde manier waren gerepareerd. Brancheorganisatie Netbeheer Nederland liet dat dinsdagavond weten, nadat minister van Economische Zaken Eric Wiebes de Tweede Kamer had geïnformeerd over het geblunder met de 'slimme' meters.

  • Nauwelijks afwijking in slimme meters volgens Netbeheer Nederland
    Nauwelijks afwijking in slimme meters volgens Netbeheer Nederland

    Nauwelijks afwijking in slimme meters volgens Netbeheer Nederland

    • 09-10-17

    3000 klachten kreeg Radar binnen over slimme meters. Over plotselinge stijgingen van het energieverbruik en rekeningen die opeens veel hoger zijn. Netbeheer Nederland beloofde een half jaar geleden met de klachten aan de slag te gaan. Dat hebben ze gedaan, en hun conclusie is dat het probleem grotendeels aan de klant zelf ligt, en niet aan de slimme meter. Vreemd, want uit een enquête van Radar onder de klagers waar ruim 1400 mensen op gereageerd hebben zegt meer dan de helft dat zijn of haar probleem nog niet is verholpen. Wat is hier aan de hand?

  • Problemen slimme meter - reactie E.ON
    Problemen slimme meter - reactie E.ON

    Problemen slimme meter - reactie E.ON

    • 09-10-17

    Naar aanleiding van de uitzending van Radar over de problemen met de slimme meter en de manier waarop Netbeheer Nederland deze problemen in behandeling heeft genomen, heeft E.ON de onderstaande reactie gegeven.

  • Problemen slimme meter - reactie Netbeheer Nederland
    Problemen slimme meter - reactie Netbeheer Nederland

    Problemen slimme meter - reactie Netbeheer Nederland

    • 09-10-17

    Naar aanleiding van de uitzending van Radar over de problemen met de slimme meter en de manier waarop Netbeheer Nederland deze problemen in behandeling heeft genomen, heeft Netbeheer Nederland de onderstaande reactie gegeven. Energie-Nederland sluit zich hierbij aan.

  • Maandag in Radar: Geld terug voor geannuleerde reis? | Klachten slimme meters
    Maandag in Radar: Geld terug voor geannuleerde reis? | Klachten slimme meters

    Maandag in Radar: Geld terug voor geannuleerde reis? | Klachten slimme meters

    • 06-10-17

    Vluchten worden geschrapt, maatschappijen gaan failliet... Daar zit jij dan met je vliegtickets én je hotelboeking. Wanneer heb je recht op geld terug, en geeft boeken bij een reisorganisatie meer zekerheid? Verder: Begin dit jaar stuurde Radar 3000 klachten over de slimme energiemeter naar Netbeheer Nederland. Zijn de klachten opgelost? Netbeheer Nederland zegt iets ander dan de inzenders van de klachten.

  • Netbeheerders onderzoeken klachten slimme meter
    Netbeheerders onderzoeken klachten slimme meter

    Netbeheerders onderzoeken klachten slimme meter

    • 21-03-17

    Netbeheerders gaan de klachten over slimme meters die een te hoog verbruik zouden registreren onderzoeken. Het gaat dan om mensen die bij Radar een klacht hebben ingediend.